Oui, toutes nos bouées sont conçues spécifiquement pour la nage en eau libre. Elles sont résistantes, légères et dotées de compartiments étanches pour ranger vos effets personnels en toute sécurité pendant que vous nagez.

Après chaque utilisation, il est nécessaire de la rincer à l'eau douce et de la laisser sécher à l'air libre, à l'abri du soleil direct. Évitez de la ranger lorsqu'elle est humide pour préserver sa forme et sa résistance.

Non. La bouée de natation ne remplace pas un gilet de sauvetage ou un dispositif de flottaison homologué. Sa fonction principale est d'augmenter votre visibilité dans l'eau et de vous permettre de transporter vos affaires au sec (si elle inclut un compartiment étanche). C'est un élément de sécurité complémentaire pour la nage en eau libre, mais elle n'est pas conçue pour garantir la flottabilité comme le ferait un gilet.

Même ainsi, en cas d'arrêt, elle peut vous aider à rester plus calme et visible pendant que vous vous reposez, mais elle ne doit pas être considérée comme un substitut à l'équipement de sécurité réglementaire, surtout par mauvais temps, avec des courants ou en cas de fatigue.

Oui. Vous pouvez vous accrocher à la bouée lorsque vous vous arrêtez pour vous orienter, reprendre votre souffle, ajuster vos lunettes ou attendre votre groupe. La bouée offre un point d'appui confortable et, surtout, vous rend plus visible pour les bateaux et les autres personnes.

Important : utilisez-la comme appui ponctuel pour vous reposer, mais pas comme « flotteur de sauvetage ». Si vous vous sentez en danger, il est conseillé de sortir de l'eau ou de demander de l'aide le plus tôt possible.

Dans des conditions normales, une bouée bien placée ne devrait ni gêner ni interférer avec la brasse ou le battement de jambes. Elle est «à la traîne» derrière le nageur et la friction est modérée; en pratique, la plupart des gens s'adaptent en quelques minutes.

Elle peut être un peu plus perceptible dans des situations spécifiques: vent fort, courant latéral, houle, ou si la bouée est trop dégonflée ou mal centrée (par exemple, trop lâche et se déplaçant sur le côté). Pour minimiser la résistance:

• Ajustez-la pour qu'elle soit centrée derrière vous.
• Ne la portez pas en frottant vos jambes.
• Gardez la bouée bien gonflée (sans la surgonfler) pour qu'elle navigue de manière stable.

N'oubliez pas que vous disposez d'une sangle réglable qui relie la bouée à la ceinture afin de pouvoir mesurer la distance la plus appropriée et qu'elle ne vous gêne pas en nageant.

• Place the belt around the waist, preferably at hip height (a stable area, not on the chest).
• Close the clip and tighten until it is secure but comfortable.
• Adjust the length so that the buoy is behind you, at a distance where it does not touch your feet when kicking.
• Take a few steps or make a "simulation" swimming stroke: if you feel lateral pulls, correct until it is centered.

Practical tip: if you are wearing a wetsuit, place it over the wetsuit so that it does not slip and is easy to release.

La ceinture est réglable et conçue pour s'adapter à la plupart des tailles courantes. Pour qu'elle s'ajuste parfaitement, l'important n'est pas seulement la taille, mais :

• que la fermeture soit centrée et ferme,
• qu'elle ne se desserre pas avec le mouvement,
• et que la bouée remorque sans se déplacer sur les côtés.

Si une personne a une taille particulièrement étroite ou particulièrement grande, il est recommandé de vérifier que la ceinture permet un ajustement avec une marge suffisante.

1) Garantie légale de conformité

Conformément au Texte Consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Usagers (TRLGDCU), Nonbak est responsable des défauts de conformité existant au moment de la livraison et se manifestant dans un délai de 2 ans à compter de la livraison.

En cas de défaut de conformité, le consommateur a le droit, en règle générale, de choisir entre la réparation ou le remplacement, sauf si l'une de ces options est impossible ou disproportionnée.

2) Ce que la garantie NE couvre PAS (utilisation, usure et entretien)

Les bouées de nage en eau libre sont utilisées dans un environnement exigeant. Par conséquent, les dommages résultant de ce qui suit ne sont pas considérés comme un défaut de conformité :

a) Usure normale

• Décoloration ou perte de vivacité de la couleur due à l'exposition solaire (UV).
• Vieillissement/durcissement des matériaux dû au salpêtre, au soleil ou à la chaleur.
• Traces de frottement, d'abrasion due au sable, de support/traînée, de micro-rayures.

b) Utilisation inappropriée ou non conforme

• Perforations/coupures/cassures dues à des rochers, coquillages, hameçons ou objets pointus.
• Dommages dus à un surgonflage, des chocs, une mauvaise manipulation des valves/fermetures.
• Exposition à des températures extrêmes (par exemple, laisser la bouée au soleil à l'intérieur de la voiture).
• Dommages dus à des produits chimiques/solvants ou à un manque de nettoyage et de séchage après utilisation.

Conseil d'entretien (pour prolonger la durée de vie utile) : rincer à l'eau douce, sécher à l'ombre et ranger complètement sec, en évitant une exposition prolongée au soleil.

3) Retour gratuit (uniquement pour défaut de fabrication ou dommage dû au transport)

Le retour sera gratuit uniquement si :

• La bouée présente un défaut de fabrication / un défaut de conformité couvert par la garantie.
• Il y a un problème attribuable au transport (produit endommagé ou incorrect).

Dans ces cas, Nonbak prendra en charge les frais nécessaires pour rendre le bien conforme (y compris l'expédition et le transport) et, en règle générale, gérera l'incident en le remplaçant par une nouvelle unité.

Si le remplacement ou la réparation n'est pas possible, ne peut être effectué dans un délai raisonnable ou si les circonstances légalement prévues se présentent, les solutions prévues par la réglementation seront appliquées (par exemple, réduction du prix ou remboursement du montant payé).

Important : pour les incidents de transport, nous recommandons de les signaler dès que possible et de joindre des photos de l'emballage et du produit.

4) Retours pour désistement (achats en ligne)

Si vous avez acheté sur notre site web, vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception, sans avoir à justifier le motif.

Coûts en cas de désistement

• En cas de désistement, le client supportera les coûts directs du retour (frais de retour).
• Le remboursement, le cas échéant et conformément à la loi, inclura les paiements reçus, y compris, le cas échéant, les frais de livraison.
• Si le client a expressément choisi un mode de livraison autre que la livraison ordinaire la moins chère, Nonbak ne remboursera pas les coûts supplémentaires de ce mode (par exemple, envoi express), conformément à la réglementation.

État du produit et éventuelles déductions : le consommateur ne peut manipuler le produit que dans la mesure nécessaire pour vérifier sa nature, ses caractéristiques et son fonctionnement. Si la bouée a été manipulée ou utilisée au-delà du nécessaire (par exemple, utilisation dans l'eau, présence de salpêtre/sable, marques d'utilisation), le consommateur pourra être responsable de la diminution de valeur, et une déduction proportionnelle pourra être appliquée au remboursement.

Pour l'hygiène et la sécurité de l'utilisateur, nous recommandons de ne pas utiliser la bouée dans l'eau si l'on souhaite exercer le droit de rétractation ; l'utilisation en mer/piscine implique généralement une dépréciation.

Quand le remboursement est effectué : Nonbak peut retenir le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les biens ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve de retour, la première des deux éventualités prévalant.

5) Comment demander une garantie ou un retour

Pour traiter une garantie ou un retour, contactez-nous à hello@nonbakworld.com en indiquant :

• Numéro de commande et date d'achat
• Motif (garantie / transport / désistement)
• Photos ou vidéo du problème et de l'état du produit

20L (compacte / « l'essentiel »)

Idéale si vous voulez de la visibilité et transporter le minimum (clés, portable, gels, lunettes, etc.).

C'est normalement l'option la plus légère et la moins « volumineuse » dans l'eau : moins de sensation de traînée qu'une grande bouée, surtout si vous nagez vite.

28L (capacité maximale / plus polyvalente)

Conçue pour ceux qui veulent plus d'espace ou de longues sorties : en plus de l'essentiel, elle peut contenir des vêtements légers, une petite serviette, des tongs, etc.

Donut (accès pendant la nage / entraînements « avec ravitaillement »)

Son avantage typique par rapport à un « drybag » classique est de pouvoir ouvrir et accéder à l'intérieur pendant la nage (par exemple, pour prendre de la nourriture), à condition que la mer le permette.

Sorties d'environ 1 heure

• Si vous n'emportez pas d'« extras » : Bouée Nonbak 20L ou Donut (le second est plus minimaliste).
• Si vous souhaitez ouvrir le compartiment étanche pour des photos et de la nutrition, sans aucun doute le Donut.

Sorties d'environ 2 heures

• Si vous emportez de la nutrition et un vêtement léger : Bouée Nonbak 28L. Elle vous sera utile si vous nagez d'un point A à un point B : en arrivant à terre, vous pourrez disposer de vos sandales, t-shirts, serviette, etc.
• Si votre priorité est d'être léger mais avec du ravitaillement : Bouée Nonbak Donut.

Sorties de 4 heures ou plus

• Dans la plupart des cas : Bouée Nonbak 28L, pour sa marge et sa polyvalence.
• S'il s'agit d'une sortie « de nutrition constante » : de nombreux nageurs combinent une stratégie de ravitaillement (Donut) avec l'essentiel au sec, mais si vous n'en choisissez qu'une : la 28L.

Bien que ces bouées offrent une visibilité et un point d'appui en cas d'arrêt, la fiche technique de la Nonbak 28L précise qu'elle n'aide pas à la flottabilité du nageur pendant qu'il nage (vous pouvez vous y agripper lorsque vous vous reposez).

La clé n'est pas seulement la quantité que l'on peut y mettre, mais aussi le type d'objets que l'on y glisse. Le plus confortable est de transporter des objets souples et compacts (vêtements fins, petite serviette, nutrition) et d'éviter les objets anguleux qui pourraient exercer une pression.

Il ne faut pas la remplir à 100 % : laissez une marge pour bien la fermer et qu'elle conserve sa forme. Si vous la sentez « bizarre » à la traîne, réorganisez le poids et vérifiez le gonflage.

Nous sommes de retour plus motivés que jamais et l'un de nos objectifs est de créer des bouées différentes, qui ne sont pas sur le marché. C'est pourquoi, à chaque saison, nous vous surprendrons avec de nouveaux modèles et designs. N'hésitez pas à nous faire part de votre demande :)